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Contact
下記、[よくあるご質問]を予めご確認いただきます様、お願い申し上げます。
お問い合わせはフォーマットにご記入ください。
お送り頂いてから通常3営業日程度のお時間を頂戴いたします。
予めご了承ください。
※[@anbay-lamp.com]のドメインより返信致しますので、受信設定をお願いいたします。
(特にdocomoのキャリアメールに不達が確認されております)
[よくあるご質問]
・○月中に欲しいのですが、いつまでに注文すればいいですか?
→ご注文順に製作を行なっておりますので、確実な日程をお伝えすることが出来かねます。
また、現時点での納期目安はHomeの[Delivery date]をご確認ください。
(ご注文点数が多数の場合は、都度ご確認ください。)
なお、注文確定まで納期のお約束は出来かねます。
予めご了承ください。
・在庫状況を教えてください。
→全ての商品が[受注生産品]となります。完成在庫のご用意はございません。
・トイレやダイニングなど、使用場所別におすすめはありますか?また、丁度いい明るさはどの程度ですか?
→恐縮ですが、弊店はプランニングは行っておりません。
新築をお考えの方は、設計者様へご相談ください。
既存器具からお取り替えをお考えの方は、既存器具を参考にして頂ければと思います。
・ペンダントライトはライティングレールに取り付け出来ますか?
→はい。別途ライティングレール用引掛シーリングボディが必要となりますが可能です。
推奨引掛シーリングボディ:東芝ライテック製 [NDR7010]
※上記以外のものでは取り付けができない場合があります。
※弊店での取扱いはございません。別途お手配ください。
・LED電球は使えますか?
→LED電球はご使用頂けます。ご使用条件に合ったLED電球を御選定ください。
なお、付属以外の電球のサポートを弊店では行う事が出来ません。恐縮ですが、ご容赦ください。
・調光機は使えますか?
→ご検討頂いている商品の付属電球をご確認頂き、調光機メーカーへご確認ください。
恐縮ですが、当店でのサポートは出来かねます。予めご了承ください。
・業販価格はありますか?また、代理店はありますか?
→代理店は無く、業販価格のご用意もございません。
・現物を見る事はできますか?
→展示品のご案内は停止しております。なお、再開予定は未定となります。
・カタログはありますか?
→ご用意はございません。商品ページより詳細をご確認いただきます様、お願いいたします。
・特注/仕様変更/OEMでの製作はお願いできますか?
→現在、対応を停止しております。再開予定は未定となっております。
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