Contact

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下記、[よくあるご質問]を予めご確認いただきます様、

​お願い申し上げます。

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お問い合わせはフォーマットにご記入ください。

お送り頂いてから通常3営業日程度のお時間を頂戴いたします。

予めご了承ください。

※[@anbay-lamp.com]のドメインより返信致しますので、

​受信設定をお願いいたします。

(特にdocomoのキャリアメールに不達が確認されております)

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[よくあるご質問]

・○月中に欲しいのですが、いつまでに注文すればいいですか？

→ご注文順に製作を行なっておりますので、確実な日程をお伝えすることが出来かねます。

また、現時点での納期目安はHomeの[Delivery date]をご確認ください。

(ご注文点数が多数の場合は、都度ご確認ください。)

​なお、注文確定まで納期のお約束は出来かねます。

予めご了承ください。

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・在庫状況を教えてください。

→全ての商品が[受注生産品]となります。

完成在庫のご用意はございません。

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・トイレやダイニングなど、使用場所別におすすめはありますか？

　また、丁度いい明るさはどの程度ですか？

→恐縮ですが、弊店はプランニングは行っておりません。

新築をお考えの方は、設計者様へご相談ください。

既存器具からお取り替えをお考えの方は、既存器具を参考にして頂ければと思います。

 

・ペンダントライトはライティングレールに取り付け出来ますか？

→はい。別途ライティングレール用引掛シーリングボディが必要となりますが可能です。

推奨引掛シーリングボディ：東芝ライテック製 [NDR7010]

※上記以外のものでは取り付けができない場合があります。

※弊店での取扱いはございません。別途お手配ください​。

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・LED電球は使えますか？

→LED電球はご使用頂けます。
ご使用条件に合ったLED電球を御選定ください。
なお、付属以外の電球のサポートを弊店では行う事が出来ません。
恐縮ですが、ご容赦ください。

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・調光機は使えますか？

→ご検討頂いている商品の付属電球をご確認頂き、調光機メーカーへご確認ください。

恐縮ですが、当店でのサポートは出来かねます。

予めご了承ください。

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・業販価格はありますか？また、代理店はありますか？

→代理店はございませんので、直接お取引させていただきます。

[ご希望商品][数量][お届け先][ご希望納期][貴社HPのURL]を全て記載の上、フォーマットよりご連絡ください。

※ご案内は建築・デザイン関係の法人様に限らせていただきます。

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・現物を見る事はできますか？

→展示品のご案内は停止しております。

なお、再開予定は未定となります。

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・カタログはありますか？

→ご用意はございません。

商品ページより詳細をご確認いただきます様、お願いいたします。

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・特注/仕様変更/OEMでの製作はお願いできますか？

→内容次第ではございますが、対応させて頂きます。

図面などの資料をお送りいただき、お打ち合わせをお願いいたします。

なお、初回取引分は最低でも1ヶ月のお時間を頂戴いたします。

（図面や仕上げサンプルの承認確認の為。)

​予めご了承ください。

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