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Contact
下記、[よくあるご質問]を予めご確認いただきます様、
お願い申し上げます。
お問い合わせはフォーマットにご記入ください。
お送り頂いてから通常3営業日程度のお時間を頂戴いたします。
予めご了承ください。
※[@anbay-lamp.com]のドメインより返信致しますので、
受信設定をお願いいたします。
(特にdocomoのキャリアメールに不達が確認されております)
[よくあるご質問]
・○月中に欲しいのですが、いつまでに注文すればいいですか?
→ご注文順に製作を行なっておりますので、確実な日程をお伝えすることが出来かねます。
また、現時点での納期目安はHomeの[Delivery date]をご確認ください。
(ご注文点数が多数の場合は、都度ご確認ください。)
なお、注文確定まで納期のお約束は出来かねます。
予めご了承ください。
・在庫状況を教えてください。
→全ての商品が[受注生産品]となります。
完成在庫のご用意はございません。
・トイレやダイニングなど、使用場所別におすすめはありますか?
また、丁度いい明るさはどの程度ですか?
→恐縮ですが、弊店はプランニングは行っておりません。
新築をお考えの方は、設計者様へご相談ください。
既存器具からお取り替えをお考えの方は、既存器具を参考にして頂ければと思います。
・ペンダントライトはライティングレールに取り付け出来ますか?
→はい。別途ライティングレール用引掛シーリングボディが必要となりますが可能です。
推奨引掛シーリングボディ:東芝ライテック製 [NDR7010]
※上記以外のものでは取り付けができない場合があります。
※弊店での取扱いはございません。別途お手配ください。
・LED電球は使えますか?
→LED電球はご使用頂けます。
ご使用条件に合ったLED電球を御選定ください。
なお、付属以外の電球のサポートを弊店では行う事が出来ません。
恐縮ですが、ご容赦ください。
・調光機は使えますか?
→ご検討頂いている商品の付属電球をご確認頂き、調光機メーカーへご確認ください。
恐縮ですが、当店でのサポートは出来かねます。
予めご了承ください。
・業販価格はありますか?また、代理店はありますか?
→代理店はございませんので、直接お取引させていただきます。
[ご希望商品][数量][お届け先][ご希望納期][貴社HPのURL]を全て記載の上、フォーマットよりご連絡ください。
※ご案内は建築・デザイン関係の法人様に限らせていただきます。
・現物を見る事はできますか?
→展示品のご案内は停止しております。
なお、再開予定は未定となります。
・カタログはありますか?
→ご用意はございません。
商品ページより詳細をご確認いただきます様、お願いいたします。
・特注/仕様変更/OEMでの製作はお願いできますか?
→内容次第ではございますが、対応させて頂きます。
図面などの資料をお送りいただき、お打ち合わせをお願いいたします。
なお、初回取引分は最低でも1ヶ月のお時間を頂戴いたします。
(図面や仕上げサンプルの承認確認の為。)
予めご了承ください。
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